ENVIOS POR OCA

*Una vez transcurrido el tiempo de fabricación, se procederá al despachado el producto. Te enviaremos por mail un código de seguimiento del envío, con el podrás seguir el mismo ingresando a www.oca.com.ar

• Envíos a Domicilio: OCA realizara 2 visitas, en el caso de no poder entregarse, el paquete permanecerá por 5 días corridos en la sucursal OCA asignada a dicho paquete. Transcurrido este periodo el producto es devuelto a nosotros. Para realizar el envío nuevamente, el cliente deberá abonar, los costos x devolución que equivalen al 75% del costo de envío y pagar un nuevo envío.
• Envíos a Sucursal OCA: el paquete permanecerá por 5 días hábiles en la sucursal OCA asignada. Transcurrido este periodo el producto es devuelto a nosotros. Para realizar el envío nuevamente, el cliente deberá abonar, los costos x devolución que equivalen al 75% del costo de envío y pagar un nuevo envío.

ENVIOS POR MOTO

* Envío por Moto, disponibles solo en CABA y el mismo se abona en destino. Se contactara por mail/teléfono una vez transcurrido el tiempo de fabricación para coordinar día y franja horaria.

RETIRO POR SHOWROOM

* Nuestro Showrrom se encuentra ubicado en Godot Cruz y Cabrera, Palermo Soho, CABA. El mismo trabaja de Lunes a Viernes de 9 a 17 horas.
Se contactara por mail/teléfono una vez transcurrido el tiempo de fabricación para coordinar día y franja horaria.

GARANTIA DE SATISFACCION

* En Pioche solo queremos clientes felices! No te gusto? te lo cambiamos. Los gastos de envio/traslado del producto, son a cargo del cliente.

GARANTIA DE FABRICA

* Todos los productos cuentan con garantía por 6 meses (los focos/lamparitas no tienen garantía). Si el producto presenta algún desperfecto de fabricación, Pioche se responsabiliza de realizar la reparación/cambio del producto. Todas las reparaciones/cambios se tramitan en nuestro Showroom ubicado en Palermo Soho, CABA. Los gastos de envio/traslado de los productos son a cargo del cliente.